Skip to content
kokardka

Częste pytania

1) Gdzie mogę złożyć zamówienie?
Zapraszamy do naszego sklepu internetowego na www.feelcomfy.pl! Jeśli potrzebujesz pomocy w złożeniu zamówienia – skontaktuj się z nami:
tel: +48 579 66 44 99
@: biuro@feelcomfy.pl
 
2) Jaki jest koszt wysyłki?
Paczkę możemy wysłać kurierem DPD lub do Paczkomatu InPost:
DPD – koszt wysyłki to 15 zł (czas dostawy do 48h)
Paczkomat – koszt wysyłki to 14 zł (czas dostawy do 72h)
 
3) Czy macie większe rozmiary?
W naszej ofercie mamy rozmiary od XS do XXL, zerknij do zakładki: “Jaki rozmiar? ”  i sprawdź, jaki rozmiar będzie idealny dla Ciebie.
 
4) Noszę rozmiar S- góra, M- dół. Jaki rozmiar powinnam wybrać z Waszej oferty?
Jeżeli znajdujesz się na pograniczu rozmiarów, proponujemy wziąć większy.
Dlaczego? Po pierwsze, nasze szlafroki są w typie oversize, a po drugie – będziesz miała pewność, że Twój biust będzie zasłonięty, a Ty będziesz czuć się Comfy w tym ważnym dniu <3
 
5) Czy za personalizację płacę dodatkowo?
Nie, personalizacja satynowych szlafroków jest darmowa.
 
6) Jaki jest termin oczekiwania?
Szlafroki robione są pod indywidualne zamówienia klienta. Czas realizacji to maksymalnie 7 dni roboczych plus czas dostawy przez kuriera (choć zazwyczaj udaje nam się uwinąć szybciej:)). Jeśli szczególnie zależy Ci na czasie, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, aby upewnić się, że jest szansa na szybszą realizację: biuro@feelcomfy.pl. 
Potrzebujesz szlafrok na już? Zerknij do zakładki “dostępne od ręki” i zobacz, może tam czeka na Ciebie wymarzony szlafroczek w odpowiednim rozmiarze?
 
7) Termin realizacji podany jest 2,5 tygodnia, a ja potrzebuję szlafrok na przyszły tydzień? Pomóżcie!
 
Zerknij do zakładki “dostępne od ręki” i zobacz, może mamy wzór, o którym marzysz, w Twoim rozmiarze.
Jeżeli nie znajdziesz idealnego projektu dla siebie – skontaktuj się z nami, na pewno coś poradzimy: biuro@feelcomfy.pl.
 
8) Czy jest limit dotyczący długości napisu?
Nie, w cenie jest nielimitowana ilość znaków w nadruku na szlafroku, jednak pamiętaj, że im dłuższy napis, tym będzie on mniejszy.
 
9) Nie umiem poradzić sobie z kreatorem, nie wiem jak złożyć zamówienie.
Napisz do nas maila! Z przyjemnością pomożemy Ci złożyć zamówienie.
 
10) Czy wykonujecie haft na szlafrokach?
Nie. Satyna jest bardzo delikatnym materiałem, a ilość nici, która jest użyta do wykonania napisu, jest naprawdę spora! Materiał ściąga się w trakcie haftowania i napis nie wygląda estetycznie.
Testowaliśmy bardzo dużo opcji, dlatego wykonane napisy są u nas nadrukowane i wprasowane w materiał.
 
11) Czy jest możliwość wysyłki paczki za granicę?
Tak, jak najbardziej! W celu wyceny kosztów przesyłki skontaktuj się z nami mailowo: biuro@feelcomfy.pl.